QUALIDADE E SEGURANÇA NA FABRICAÇÃO DE BRINQUEDOS
QUALIDADE
Por acreditar que somente através da organização e sistematização dos seus processos, a Mercotoys se torna capaz de competir de forma mais confiante no setor em que está inserida. Sua diretoria resolveu implementar o SGQ - Sistema de Gestão de qualidade, seguindo os requisitos na norma NBR ISSO 9001:2008 e da NM Guia ISSO/IEC 28:2007.
FABRICAR BRINQUEDOS COM OS SEGUINTES COMPROMISSOS:
1. Garantir a qualidade e a segurança dos produtos fabricados;
2. Oferecer qualificação constante aos colaboradores internos;
3. Investir em tecnologia e modernidades que ofereçam condições de segurança durante a execução das atividades;
4. Monitorar e gerenciar os processos produtivos e administrativos;
5. Assumir o compromisso em satisfazer as necessidades dos clientes externos continuamente.
SEGURANÇA
Todos os nossos produtos são certificados pelo INMETRO, conforme normas atuais exigidas na qualidade.
VALORES E ÉTICA
Idoneidade na gestão de negócios e melhoria contínua.
SATISFAÇÃO DOS CLIENTES
Manter a fidelidade;
Atendimento especial aos consumidores;
Valorizar o fator humano e dar a possibilidade a nossos colaboradores de especializar-se nas diferentes áreas e manter harmonia constante no ambiente de trabalho.